當主管之後，會讓你過得更幸福嗎？還是會讓你更容易生氣？

最近翻到一篇文獻，覺得蠻有趣的，和大家分享一些研究裡的發現。

文獻：Asselmann, E., & Specht, J. (2023). Climbing the career ladder does not make you happy: Well-being changes in the years before and after becoming a leader. Journal of Happiness Studies, 24(3), 1037-1058.

這篇 2023 年發表於《幸福研究期刊》（Journal of Happiness Studies）的研究——《Climbing the Career Ladder Does Not Make You Happy》，非常適合用來作為主管培訓、新手主管適應、或高階主管「心理韌性」與「職場健康（Occupational Health）」課程的教材。

核心洞見 1：主管比較幸福，往往是「選擇效應」，而非升職帶來的

研究指出，主管的整體生活滿意度、快樂感確實高於非主管。但追蹤發現，這些人在升主管的前 5 年，其生活滿意度和快樂度就已經高於一般人了（即「選擇效應」，Selection Effects）。這意味著：心態更積極、心理韌性較強、自我效能感高的人，本來就比較容易被提拔或主動爭取成為主管。看來，良好的心理狀態是管理能力的基石。

核心洞見 2：升職是雙面刃，生活滿意度上升的同時，「憤怒感」也顯著暴增

升任主管後，雖然生活滿意度會隨著薪資、地位提升而緩慢增加，但「快樂、悲傷、焦慮」等情緒波動在統計上變化不大，唯獨「憤怒（Anger）」在升職後迎來了顯著的爆發。

圖 (a) 生活滿意度 (Life satisfaction)： 可以看到一條穩定向上的黑線，從升職前 5 年到升職後 5 年，隨著職涯晉升，主管的整體人生滿意度是逐漸提高的

圖 (b) 憤怒感 (Anger)： 這是一個斷崖式的變化。在升職前（時間 0 以前），憤怒感其實是逐年下降的（灰線）；但在升職的第 1 年（時間 0 到 1），憤怒感瞬間垂直飆升，並在第 1 年後維持在高位（黑線）。

晉升帶來的成就感（認知層面）是高的，但它伴隨而來的日常情緒代價（情緒層面）卻是更多的衝突與憤怒。新手主管必須做好迎接「情緒衝擊」的心理準備。

核心洞見 3：高工時帶來高憤怒；所幸，適應能讓憤怒在 5 年內緩步下降

為什麼憤怒感會暴增？研究補充調查了主管的客觀工作條件，發現這與「工作要求（Job Demands）」如工時大增、責任變重有直接關係。

主管在升職當天（時間 0），每周工時從 42 小時瞬間暴增到接近 44.5 小時。這完全對應了圖 b 憤怒感大飆升的時間點。但好消息是，在隨後的 5 年內，隨著主管逐漸適應角色、學會授權或建立團隊，工時開始緩步下降。同時，圖 b 的憤怒感也隨之緩步回落。

剛當上主管的第一年工時最長、最容易生氣。第一年的焦躁與憤怒是正常的，因為工時大增、角色轉換；只要撐過去、掌握管理節奏，5 年內你的工時與脾氣都會慢慢改善，而且薪水會持續增加。

核心洞見 4：男女主管的面臨的情緒處境大不同（性別差異）

男主管「更敢生氣」： 研究發現，男主管在升職後，憤怒感增加的現象特別顯著。這與職場刻板印象相符（男性展現 agentic / 主導、斷言、甚至憤怒，常被視為具備領導力、強勢）。

女主管「集體焦慮感較低」：數據顯示，女主管在升職後，其焦慮感（Anxiety）顯著低於非主管女性。研究者指出，由於女性在職場上生氣往往會遭受比男性更負面的評價，因此女性主管可能更傾向於展現非directive（非命令式）的領導風格，且那些能成功晉升的女主管，通常展現了極高的心理韌性與適應力，使得她們在焦慮控管上表現優異。

延伸思考問題：

1. 回想你剛當上主管的第一年，你當時最大的壓力和憤怒來源是什麼？
2. 我們該如何協助組織內部的新手主管克服這個「第 1 年的憤怒期」？
3. 研究指出主管通常「本來就是比較幸福健康的人（選擇效應）」。作為高階主管，我們在選拔下一個潛力人才時，除了看業務能力，該如何評估他們的「心理健康與情緒彈性（Well-being）」？

這份研究透過客觀的大數據（N=25,674）打破了「升職＝幸福」的迷思，用圖表視覺化地呈現了管理者的壓力和適應歷程，是非常扎實且能引發集體共鳴的主管培訓素材～與大家分享！