推薦序／別讓下意識騙了你——一本初探索心理學的有趣讀本

別讓下意識騙了你：人真的是按自己的想法而行動嗎？

比起靠意志力改變人生，整理下意識更容易

作者：妹尾武治

大是文化 2018/02/01出版

推薦序／心理學用差異，找出更多可能性

(Source: https://www.ettoday.net/news/20170111/845377.htm)

　　當你在逛量販店時，看到有個人結完帳要離開前，突然停了下來，若有所思。其實他是心理學家。因為店員在發票上畫一個笑臉，這個動作讓他產生好奇，心想：「為什麼要這樣做？」開車回家的路上，他繼續猜測：「這樣做會提升顧客滿意度嗎？」

　　後來，不論天氣好壞，這位心理學家都會到量販店觀察，想知道「笑臉效應」會影響哪些狀況。去了幾次之後，他也和店員聊了幾回，這位心理學家終於對「笑臉效應」有了更多認識。他還知道，如果理論再繼續發展下去，他還能用這些機制來預測或影響顧客的行為。

　　這位心理學家在做的事，體現了心理科學的精髓──觀察、描述、解釋、預測、控制──也是本書裡每篇研究背後的心理學家在做的事。

　　透過研究，心理學家發現了許多人類行為背後的通則（平均值）。了解通則，我們通常可以做出更好的選擇。但過度相信通則，也行不通。畢竟人類相當複雜，凡事都有例外。但這也彰顯了心理學的另一種精神：我們在意、尊重人與人之間的差異，並利用這樣的例外，來思考人類行為的更多可能。

　　心理學研究是為了更了解人類心智。可惜的是，這些珍貴的資訊多半嚴謹的記錄在各類研究期刊中，鮮少有人接觸。我曾聽聞，一篇科學研究平均下來，只會有7個人看過，其中還包含作者的父母。

　　我很高興看見這類書籍的出版，書中不但介紹了許多心理學現象，更進一步解釋原理誕生的過程；了解這些細節後，我們更有機會知道在應用這些原則時，該留意哪些限制。心理學離我們並不遠，其實就藏在生活中的某些片刻裡，只是有待我們發現。